Evaluatie telefonische weerbaarheid bij de rijksoverheid

In de afgelopen jaren hebben wij meerdere trainingen mogen verzorgen voor medewerkers die werkzaam zijn bij de rijksoverheid. De trainingen telefonische weerbaarheid zijn door meer dan 400 medewerkers beoordeeld met een gemiddelde eindbeoordeling van 8,74. Dit geldt voor het optreden en deskundigheid van de trainers, de acteurs de inhoud van de training, de veilige werkwijze en de uitvoering en aansluiting van de training.